FAQs zu Thema Bezahlung
Wie kann ich bezahlen?
Bei uns kann man bequem mit Kreditkarte, Paypal und Klarna.
Muss ich meine Bestellung bezahlen, bevor sie gesendet wird?
Ja, die Ware muss bezahlt werden, bevor sie versendet bzw. abgeholt wird.
Wo sehe ich meine Zahlungsinformationen?
Die Zahlungsinformationen findest du im Kundenaccount. Außerdem sind die Zahlungsinformationen auch auf der Rechnung angeführt.
Wann und wie bekomme ich meine Rechnung?
Du erhältst die Rechnung als PDF, sobald wir deine Bestellung an unseren Versandpartner übergeben haben. In dem automatisch generiertem E-Mail erhältst du außerdem den Tracking-Link.
Ich habe Fragen zu meiner Rechnung?
Bitte kontaktiere unsere Service Mitarbeiter per E-Mail: office@eleramp.com
Warum erhalte ich trotz Zahlung meine Bestellung nicht?
Es kann verschiedene Gründe dafür geben, weshalb du trotz erfolgter Zahlung deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Solltest du nach einem Tag kein E-Mail mit der Bestellbestätigung erhalten haben, setze dich bitte mit uns in Verbindung und sende eine Nachricht an office@eleramp.com